سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال:
أولا: في حال عدم وجود خلل أو عيب في المنتج:
– يحق للعميل استبدال ستائر السيارات خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع دفع تكاليف الشحن مع ضرورة المحافظة عليها وتجنب استخدامها وإبقاءها بحالتها الأصلية
– يحق للعميل استبدال المنتجات الجاهزة خلال 7 أيام من استلام الطلب مع دفع تكاليف الشحن مع ضرورة المحافظة عليها وتجنب استخدامها وإبقاءها بحالتها الأصلية
ثانيا: في حال وجود خلل أو عيب في المنتج:
– يحق للعميل استبدال ستائر السيارات خلال 24 ساعة من استلام الطلب دون تحمل أي تكاليف الشحن مع ضرورة المحافظة عليها وتجنب استخدامها وإبقاءها بحالتها الأصلية
– يحق للعميل استبدال المنتجات الجاهزة خلال 7 أيام من استلام الطلب دون تحمل تكاليف الشحن مع ضرورة المحافظة عليها وتجنب استخدامها وإبقاءها بحالتها الأصلية
ثالثا: عضوية خدمات المساعدة على الطريق:
– لا يحق على العميل استبدال قيمة منتجات باقات خدمة المساعدة على الطريق، وفي حال وجود عيب مصنعي في المنتجات الاخرى المتضمنة بالطلب ينطبق عليها سياسة استبدال ضمن الباقة، حيث يتم استبدال المنتجات الأخرى المتضمنة في الطلب بمنتجات مماثلة بقيمتها الفعلية ضمن الباقة.
سياسة الاسترجاع:
أولا: في حال عدم وجود خلل أو عيب في المنتج:
– يحق للعميل استرجاع ستائر السيارات خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع دفع تكاليف الشحن مع ضرورة المحافظة عليها وتجنب استخدامها وإبقاءها بحالتها الأصلية
– يحق للعميل استرجاع المنتجات الجاهزة خلال 7 أيام من استلام الطلب مع دفع تكاليف الشحن مع ضرورة المحافظة عليها وتجنب استخدامها وإبقاءها بحالتها الأصلية
ثانيا: في حال وجود خلل أو عيب في المنتج:
– يحق للعميل استرجاع ستائر السيارات خلال 24 ساعة من استلام الطلب دون تحمل تكاليف الشحن مع ضرورة المحافظة عليها وتجنب استخدامها وإبقاءها بحالتها الأصلية
– يحق للعميل استرجاع المنتجات الجاهزة خلال 7 أيام من استلام الطلب دون تحمل تكاليف الشحن مع ضرورة المحافظة عليها وتجنب استخدامها وإبقاءها بحالتها الأصلية
ثالثا: عضوية خدمات المساعدة على الطريق:
– لا يحق على العميل استرجاع قيمة منتجات باقات خدمة المساعدة على الطريق، وفي حال وجود عيب مصنعي في المنتجات الاخرى المتضمنة بالطلب ينطبق عليها سياسة استبدال ضمن الباقة، حيث يتم استبدال المنتجات الأخرى المتضمنة في الطلب بمنتجات مماثلة بقيمتها الفعلية ضمن الباقة.